Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website www.o-nexus.com en op de diensten die wij aanbieden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

O-Nexus B.V.
Weesperstraat 61
1018 VN Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 (0) 20 820 8753
E-mail: info@o-nexus.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

a) Websitebezoek

Onze website gebruikt privacyvriendelijke, cookieloze webstatistieken. Hierbij worden uitsluitend geaggregeerde gegevens verwerkt, die niet tot een individu herleidbaar zijn:

• Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
• Browsertype en apparaatcategorie
• Verwijzende website
• Land van herkomst (afgeleid, geen opslag van IP-adres)

b) Contactgegevens

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of een formulier op onze website:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht

c) LinkedIn-gegevens (blogintegratie)

Wij publiceren automatisch samenvattingen van berichten die wij zelf plaatsen op ons bedrijfsprofiel op LinkedIn.

Hierbij worden uitsluitend gegevens verwerkt die wij zelf als bedrijf openbaar hebben gemaakt op LinkedIn:

• Tekst van ons eigen LinkedIn-bericht
• Door ons geüploade afbeeldingen bij het bericht
• Publicatiedatum van het bericht

Er worden geen persoonsgegevens van LinkedIn-gebruikers verwerkt in het kader van deze blogintegratie.

De gegevens worden opgehaald via de LinkedIn Pages Data Portability API conform de Digital Markets Act (DMA) en betreffen uitsluitend eigen bedrijfscontent van O-Nexus.

d) Klantgegevens (Netmanager-dienstverlening)

In het kader van onze energiemanagementdiensten verwerken wij:

• Energieverbruiksgegevens (elektriciteit, gas, warmte)
• Apparaatstatusgegevens (warmtepomp, zonnepanelen, laadpalen)
• Technische identificatiegegevens van gateways

De verwerking van deze gegevens valt onder afzonderlijke verwerkersovereenkomsten met onze opdrachtgevers (woningcorporaties, projectontwikkelaars).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Doel	Rechtsgrond (AVG)	Bewaartermijn
Website-analyse en verbetering	Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))	Geaggregeerd, geen persoonsgegevens
Beantwoorden van contactverzoeken	Uitvoering overeenkomst of toestemming (Art. 6(1)(b)/(a))	12 maanden na laatste contact
LinkedIn-blogintegratie	Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) — eigen bedrijfscommunicatie	Zolang het blogbericht gepubliceerd is
Energiemanagementdiensten	Uitvoering overeenkomst (Art. 6(1)(b))	Conform verwerkersovereenkomst
Wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c))	Conform wettelijke bewaartermijnen

4. Cookies en analysetools

Onze website gebruikt Plausible Analytics, een privacyvriendelijke, cookieloze analysedienst die binnen de Europese Unie wordt gehost. Plausible plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens: er worden uitsluitend geaggregeerde, niet tot een persoon herleidbare statistieken bijgehouden. Er is geen sprake van tracking over meerdere websites heen.

Omdat er geen cookies worden geplaatst en geen persoonsgegevens worden verwerkt, is hiervoor geen toestemming (cookiebanner) vereist.

5. LinkedIn-blogintegratie

O-Nexus haalt automatisch berichten op die wij zelf publiceren op ons eigen LinkedIn-bedrijfsprofiel. Deze berichten worden door middel van kunstmatige intelligentie (Claude, Anthropic) samengevat en als blogberichten gepubliceerd op onze website.

Wat wordt verwerkt:

• Uitsluitend eigen, openbaar geplaatste bedrijfsberichten van O-Nexus
• Afbeeldingen die O-Nexus zelf bij het bericht heeft geüpload
• Publicatiedatum

Wat wordt NIET verwerkt:

• Persoonsgegevens van LinkedIn-gebruikers
• Reacties, likes of commentaren van derden
• Profielgegevens van LinkedIn-leden

Technische verwerkers:

• LinkedIn Corporation (Microsoft) — bron van eigen bedrijfsberichten via DMA Pages Data Portability API
• Anthropic (Claude AI) — samenvatting van berichten (geen persoonsgegevens)
• Hostnet B.V. — hosting van de website en blog binnen Nederland (EU)

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden:

Verwerker	Doel	Vestiging	Waarborg
Plausible Analytics	Website-analyse (cookieloos, geen persoonsgegevens)	EU	Geen persoonsgegevens verwerkt
Hostnet B.V.	Websitehosting	Nederland (EU)	EU-regio verwerking
Anthropic	AI-tekstsamenvatting (geen persoonsgegevens)	VS	Geen persoonsgegevens verwerkt
Amazon Web Services (AWS)	Cloud-infrastructuur energiediensten	Frankfurt, Duitsland (EU)	EU-regio verwerking

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (TLS/SSL) op al onze websites en diensten
• Toegangscontrole op basis van noodzakelijkheid
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (Art. 15) — U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie (Art. 16) — U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering (Art. 17) — U kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking (Art. 18) — U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid (Art. 20) — U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar (Art. 21) — U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken (Art. 7(3)) — Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@o-nexus.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via onze website.